FAQs

Preguntas frecuentes

¿Qué es el Masajeador Facial KÉLORA™?

El Masajeador Facial KÉLORA™ es un dispositivo diseñado para complementar tu rutina de cuidado facial mediante masaje y tecnología de radiofrecuencia, ayudando a que tu piel luzca más luminosa, firme y descansada.

¿Cómo funciona la tecnología de radiofrecuencia?

KÉLORA™ utiliza tecnología de radiofrecuencia para proporcionar una sensación de calor suave durante el masaje facial, convirtiendo tu rutina de cuidado en una experiencia más completa y agradable.

¿Qué beneficios puedo obtener al utilizar KÉLORA™?

Su uso está pensado para complementar tu rutina de cuidado facial y ayudar a mejorar la apariencia de la piel, aportando una sensación de mayor suavidad y dejando el rostro con una apariencia más luminosa y cuidada.

¿KÉLORA™ es adecuada para todo tipo de piel?

Sí. KÉLORA™ está diseñada para complementar rutinas de cuidado facial en diferentes tipos de piel. Si tienes una condición específica de la piel o alguna preocupación particular, recomendamos consultar con un profesional antes de utilizar cualquier dispositivo facial.

¿Cómo se utiliza el Masajeador Facial KÉLORA™?

Con el rostro limpio, enciende el dispositivo y deslízalo suavemente por el rostro, evitando ejercer demasiada presión. Puedes incorporarlo a tu rutina de cuidado facial siguiendo las indicaciones de uso del producto.

¿Puedo utilizar KÉLORA™ con sérums o cremas?

Sí, puedes incorporarlo a tu rutina de cuidado facial junto con tus productos habituales, siempre que sean adecuados para tu tipo de piel.

¿En qué zonas del rostro puedo utilizar KÉLORA™?

Puedes utilizarlo sobre las principales zonas del rostro, realizando movimientos suaves y evitando el contacto directo con los ojos.

¿Es doloroso utilizar KÉLORA™?

No debería resultar doloroso. La tecnología de radiofrecuencia puede producir una sensación de calor suave y agradable durante el uso.

¿Cuándo comenzaré a notar resultados?

Los resultados pueden variar según cada persona y su rutina de cuidado. Puedes comenzar a notar cambios en la apariencia de la piel desde las primeras semanas de uso constante.

¿KÉLORA™ necesita estar conectada mientras la utilizo?

No. Una de sus ventajas es que es recargable y portátil, por lo que puedes utilizarla cómodamente sin permanecer conectada a un cable.

¿Cuánto dura la batería de KÉLORA™?

KÉLORA™ cuenta con una batería recargable que te permite utilizar el dispositivo cómodamente sin necesidad de mantenerlo conectado durante tus sesiones. La duración de la batería puede variar según la frecuencia y el tiempo de uso.

¿KÉLORA™ es resistente al agua?

KÉLORA™ no está diseñada para sumergirse en agua. Te recomendamos evitar el contacto directo con agua y limpiar el dispositivo únicamente con un paño limpio y seco después de cada uso.

¿Cómo debo limpiar el dispositivo?

Después de utilizarlo, limpia suavemente la superficie del dispositivo con un paño limpio y seco o siguiendo las indicaciones de mantenimiento proporcionadas con el producto. Evita sumergir el dispositivo en agua.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de tu ciudad y la transportadora asignada. Realizamos envíos a todo Colombia.

¿Tienen garantía?

Sí, nuestros productos cuentan con garantía. Puedes consultar todos los detalles en nuestra política de garantía, disponible en el menú del pie de página.

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

Puedes realizar tu pedido directamente desde nuestra tienda en línea, seleccionando el producto y siguiendo los pasos del proceso de compra.

¿Cómo puedo saber dónde está mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.